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世界知识2018年第8期  文章正文

危机公关是一种智慧

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  从个人角度说,舆情需要管理;从机构角度说,舆情也需要管理,这是因为两者面对的都是公共关系。事件一旦发生,如何处置、如何面对媒体,既反映了他们的心态,又考验着他们的智慧。
不能既花了钱还让人瞧不起

  2018年春节刚过去不久,这个时间点让我想起了一件事情。2013年春节刚过,一个中国留美学生引发的案件引起了国际社会关注。这个富家子弟驾驶着刚买来的豪车驰骋在美国西雅图的一条小路上,在几十公里限速的路段却开出了115公里的时速,并以这个速度冲过一个有“stop”标志、按交规应让横向车辆先行的路口,结果撞上一辆去参加婚礼的车,导致车上一名25岁的女子当场死亡。这场事故 ……阅读全文

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